Наши принципы
Наши игры созданы только для взрослых. Мы не принимаем на игру людей младше 18 лет и просим вас не передавать доступ к своему аккаунту никому из близких.
- Играйте только на те средства, которые готовы потратить без ущерба для себя и семьи.
- Не воспринимайте игру как способ заработка.
- Определите для себя лимит заранее и не превышайте его.
- Не играйте, чтобы «отыграться». Перерыв — лучшее решение после серии проигрышей.
- Не играйте в состоянии усталости или напряжения, после алкоголя.
Инструменты самоконтроля
У нас есть механизмы, которыми вы можете управлять самостоятельно:
- Ограничение суммы пополнения на день, неделю или месяц;
- Лимиты на время игровых сессий;
- Временное приостановление игры по вашему запросу;
- Закрытие аккаунта на срок или бессрочно.
Чтобы настроить любой из этих параметров, просто напишите в нашу поддержку — мы поможем всё оформить, а изменения вступят в силу сразу. Мы никогда не упрекаем игроков за такие просьбы: это забота о себе, и мы её уважаем.
Наши правила и ответственность
Условия наших акций и бонусов, суммы минимальных пополнений и сроки отыгрыша мы публикуем открыто в описании каждой акции — читайте их заранее, чтобы не строить ожиданий, которые не совпадут с правилами. Все ставки и операции фиксируются в истории аккаунта, и вы всегда можете свериться с ней.
Если игра стала занимать слишком много места в вашей жизни — не оставайтесь с этим один на один. Напишите в нашу поддержку: мы поможем ограничить доступ или закрыть аккаунт. Наша команда относится к таким обращениям с полным пониманием.
Вопросы и ответы
Как временно перестать играть? Напишите в поддержку с просьбой об ограничении или закрытии аккаунта — мы выполним её сразу.
Можно ли изменить лимиты после их настройки? Да, обратитесь в поддержку. Увеличение лимита мы оформим только по вашему новому запросу, чтобы решение было осознанным.
Вернёте ли вы деньги, проигранные мной? Ставки в игре не подлежат возврату, но мы всегда готовы помочь вам остановиться — это важнее.
Играйте в удовольствие и помните: вы всегда главный человек за рулём своих решений.